1win Termos e Condições
Deve estar ciente das suas obrigações e direitos como utilizador moçambicano da 1win antes de se inscrever no sítio ou na aplicação móvel 1Win. Os termos e condições de utilização do 1win devem ser compreendidos, o que por vezes pode ser confuso e difícil. Este documento cobre todos os detalhes necessários sobre as regras primárias do 1win.
Regras de apostas
O tamanho máximo da aposta e os coeficientes estão sujeitos a alterações à discrição de 1win MZ. Apenas as apostas que se mantêm dentro do saldo do seu perfil são aprovadas. O valor da aposta é deduzido do perfil após a aposta ser registada pela casa de apostas. Quando a aposta é liquidada, os ganhos são registados no seu perfil, se existirem.
No entanto, o número de apostas que um único jogador pode fazer num único jogo ou o número de resultados pode ser restringido pela casa de apostas. A data, hora e quaisquer comentários relevantes fornecidos na linha são simplesmente estimativas; as apostas devem ser efectuadas antes do início do evento.
A aposta será considerada inválida se tiver sido efectuada, por qualquer motivo, depois de o jogo já ter começado. A única exceção são as apostas em eventos ao vivo.
Aceitação de apostas em direto
Tanto os resultados principais como os adicionais estão abertos a apostas em direto. Pode fazer apostas simples ao vivo ou combiná-las em apostas expressas. A aposta será considerada aceite assim que a tiver registado no servidor e recebido a confirmação em linha. Além disso, a aposta é considerada final após ter sido aceite e não pode ser modificada.
A casa de apostas declina qualquer responsabilidade por erros nos jogos para os quais são aceites apostas em direto, incluindo os resultados mais recentes. O jogador deve também procurar outras fontes fiáveis de informações factuais. As apostas em direto são irrevogáveis e não podem ser modificadas ou canceladas.
Registo de conta
O jogador moçambicano deve primeiro registar um perfil para poder utilizar todos os serviços do sítio. Pode registar-se através das redes sociais ou simplesmente utilizando o seu endereço de correio eletrónico e telefone. Para iniciar sessão, são necessários estes dados e uma palavra-passe que utilizou para aceder ao seu perfil de apostas.
Os jogadores devem introduzir um endereço de correio eletrónico válido no momento do registo. A empresa poderá querer consultar os registos que comprovam a identidade dos apostadores para garantir a veracidade do conteúdo.
Os jogadores afirmam que, durante o processo de registo no sítio, fornecem informações exactas e completas sobre si próprios. Também são obrigados a atualizar imediatamente os seus perfis se houver alguma alteração nesta área.
Nome de utilizador, palavra-passe e segurança
Depois de criar um perfil no sítio ou na aplicação móvel, o jogador deve manter o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe privados e não os partilhar com mais ninguém. Ao clicar na opção “Restaurar palavra-passe”, é possível recuperar as informações perdidas que são necessárias para aceder à conta.
O utilizador é responsável por manter a sua palavra-passe em segurança e por quaisquer transacções ou acções efectuadas utilizando o seu perfil. Além disso, o jogador é responsável por quaisquer perdas que sofra em resultado de actos de terceiros.
É obrigado a notificar imediatamente a empresa de apostas em caso de violação da segurança ou de qualquer acesso ilegal ao perfil. Se necessário, deve fornecer à marca provas de que ocorreu um acesso não autorizado.
A empresa de apostas em Moçambique não é responsável por qualquer dano que o jogador possa sofrer como resultado do uso impróprio ou negligente do nome de utilizador e da palavra-passe por terceiros ou do acesso não autorizado ao seu perfil.
Alteração das condições
O acordo pode ser alterado pela casa de apostas de tempos a tempos por qualquer motivo, incluindo os relacionados com negócios, leis ou apoio ao jogador. O sítio moçambicano contém uma lista de todas as especificidades do acordo, incluindo as datas de entrada em vigor. É da inteira responsabilidade do jogador ler a edição mais recente do acordo. Sem dar aos jogadores qualquer aviso prévio, 1win MZ é livre de alterar o funcionamento do sítio sempre que quiser.
O jogador tem de deixar de utilizar o sítio se as disposições alteradas do acordo não forem satisfatórias para ele. Independentemente de o jogador ter sido notificado com a antecedência necessária ou de ter tomado conhecimento das alterações através do acordo atualizado, qualquer utilização posterior do sítio Internet após a entrada em vigor das disposições alteradas do acordo será considerada como aceitação total.
Pedidos de indemnização e notificações
Envie a reclamação para o pessoal de serviço da 1win Moçambique assim que puder, se tiver quaisquer preocupações ou problemas com o sítio ou aplicação da 1win. Para o fazer, utilize:
- Conversa em direto;
- Linha direta;
- Correio eletrónico.
O jogador consente que o registo de disputa armazenado no servidor seja usado como prova para estabelecer a legitimidade da reclamação.
Resolução de litígios
A casa de apostas deve avaliar cuidadosamente e de boa fé todas as questões discutíveis no caso do fornecimento de quaisquer detalhes, factos e argumentos específicos. Os detalhes discutíveis devem ser apresentados por escrito, juntamente com provas e argumentos, através da funcionalidade de conversar ao vivo do sítio ou enviando um correio eletrónico para a equipa de assistência.
No prazo de 14 dias após a receção, a carta de reclamação ou sugestão será analisada e o jogador será notificado na carta de resposta dos resultados da análise. A 1win pode prolongar o período de análise do pedido até 30 dias a partir da data em que foi submetido, se forem necessárias inspecções adicionais. O texto da carta não pode utilizar qualquer linguagem obscena, cometer qualquer infração ou fornecer informações enganosas.
Recusa de obrigações
Se a casa de apostas não puder cumprir quaisquer obrigações devidas pelo jogador ou exercer qualquer recurso legal a que a empresa tenha direito, tal não é interpretado como uma rejeição desses recursos ou como uma justificação para isentar o apostador do cumprimento das suas obrigações.
Divisibilidade
O acordo será dividido em partes, cada uma das quais continuará a ser plenamente aplicável se alguma categoria for considerada inválida, não aplicável ou perder o efeito legal. A parte inválida deve ser alterada nestas situações, em conformidade com as normas actualizadas.
Ligações
No sítio e na aplicação podem ser encontrados referências para recursos fora do âmbito do controlo da 1win. A casa de apostas não será responsável pelo material de outros sítios, pelos actos ou omissões dos seus proprietários, ou por qualquer publicidade e patrocínio de terceiros. As ligações a outros sítios web têm apenas um carácter informativo. A sua utilização será feita por conta e risco dos jogadores moçambicanos.
Bónus
Uma aposta aumentada apenas se aplica a bónus em dinheiro e apenas se aplica ao montante do bónus. A aposta deve corresponder à percentagem do bónus, se for uma percentagem do depósito inicial. O sítio escolherá o tamanho da aposta e basear-se-á na ação de bónus que foi tomada.
O bónus em dinheiro só pode ser levantado se tiver sido totalmente apostado. Quando os bónus em dinheiro são ganhos por se inscrever ou noutras circunstâncias em que o jogador não é obrigado a depositar dinheiro para receber um bónus, o bónus acumulado não pode ser levantado antes do primeiro depósito.
